Neo Face Monitor で認証がうまくできません。どうしたらいいですか？

申し訳ございません。
当サポートセンターではお調べできかねますので、以下へお問い合わせをお願いいたします。

https://jpn.nec.com/contactus/index.html

なお「Neoface Monitor」と「勤革時」を同時利用される場合、OSログオン機能（Credential Provider）同士の競合を回避するため、「勤革時 システムログ」の認証機能をOFFにする必要がございます。