従業員用アプリをインストールしたのに使用できないので、対処方法を教えて。

本システムのスマートフォンアプリには、「管理者用」と「従業員用」があります。 管理者が管理者用アプリで初回ログインを完了すると、従業員用アプリは使用できます。

まずは、管理者に管理者用アプリでの初回ログインが対応済みかを確認してください。管理者用アプリのインストール / 初期設定に関する詳細は、こちらをご参照ください。